Des questions sur l’un de nos produits ?

Notre garantie est de 3 ans sur tous nos produits car nous avons confiance dans leur qualité.
Nous effectuons des remplacements Ă  neuf et sans facture ou paperasse !

 

2 solutions s’offrent Ă  vous :

1) Vous ĂȘtes curieux et autonome ?

Utilisez notre outil d’aide intĂ©ractif Auto-SAV, pour une panne
– Utilisez le champ de recherche ci-dessous, pour une question

2) Vous ĂȘtes perdu ?

Contactez-nous Ă 
sav@ecodring.com (7j/7)
06 73 21 23 13 (6j/7)

On se plie en 8 pour vous 🙂

Le bouton poussoir (émetteur extérieur) (6)

Si vous habitez en ville, des lampadaires de partout, le bouton poussoir de votre sonnette EcoDring se verra parfaitement.

Si vous ĂȘtes en campagne au bout d’un chemin par contre, vos invitĂ©s ne verrons pas forcĂ©ment votre bouton. Nous conseillons d’ajouter une petite pastille phosphorescente qui captera la lumiĂšre le jour pour la restituer une bonne partie de la nuit. Ces pastilles sont gĂ©nĂ©ralement vendues dans des magasins type Gifi pour les chambres de enfants, souvent en forme d’Ă©toile.

Nous ajoutons quelques pastilles phosphorescentes avec chaque bouton EcoDring !

 

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Les légers parasites créés par de petits moteurs de portail ou de porte de garage ne dérangent généralement pas la sonnette EcoDring.

RĂ©ponse d’un client (Denis) :

Moi, j’ai posĂ© la sonnette sur un mur Ă  1,50 m du portillon en fer et Ă  4 m de la porte de garage motorisĂ©e. ça fonctionne trĂšs bien.
Suis trĂšs content de cet achat. Mais pour vous, je ne sais pas.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Installation du bouton verticale : Avec la partie mobile en bas, l’eau de pluie ou la neige peuvent s’Ă©couler par l’ouverture en bas de la sonnette.

Nous laissons un client compléter :

Il est prĂ©vu pour ĂȘtre installĂ© verticalement , exactement comme sur la photo. N’hĂ©sitez pas, pour toutes questions techniques (et autres) Ă  entrer directement en contact avec les concepteurs par l’intermĂ©diaire de leur site. Ils sont extrĂȘmement rĂ©actifs (mĂȘme le dimanche et les jours fĂ©riĂ©s), trĂšs prĂ©cis et trĂšs professionnels avec une touche d’humour fort plaisante. Excellent achat Ă  encourager

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Le bouton poussoir est Ă©tanche au niveau IPX7. Bien positionnĂ© verticalement, la pluie, la neige s’Ă©couleront et la glace n’abĂźmeront pas le bouton.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Petit « oui » pour la sonnette ECO et grand « oui » pour la sonnette EXTREME.

Vous n’avez aucun soucis Ă  vous faire, nous vous rembourserons au moindre soucis. Cependant, soyez conscient que cela rĂ©duit vos chances de fonctionnement Ă  longue distance. Disons que si vous aviez 95% de chance que cela fonctionne en configuration normale, en installant votre bouton extĂ©rieur sur du mĂ©tal, cela tombe Ă  80%. Nous avons beaucoup de clients qui ont essayĂ© avec succĂšs. Et quelques uns chez qui cela n’a pas fonctionnĂ©.

Mais puisque vous pouvez retourner la sonnette sans frais Ă  Amazon pendant 30 jours, vous ne risquez rien Ă  essayer. Si vous ne voulez pas vous embĂȘter avec un test de votre configuration, tournez-vous directement vers le modĂšle EXTREME.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Notre bouton tiens bien sur son socle (pour limiter les vols), mais ne vous inquiétez pas, il est possible de le débloquer et vous ne casserez rien.

Bouton non installé sur votre mur

  1. Regardez bien oĂč son situĂ©s les 4 pignons rectangulaires blancs (du bouton) dans le rail (du socle Ă  vis). Deux pignons sont « collĂ©s » au bord du socle, deux sont un peu plus Ă©loignĂ©s.
  2. Il vous suffit de pousser sur la partie du socle Ă©loignĂ©e des pignons pour le faire glisser. Utilisez deux doigts pour plus de force et Ă©viter de vous faire mal car il faut y aller franco 😉

dav dav

Bouton déjà installé sur votre mur

Si vous avez fixé le socle à vis dans le « bon » sens (la flÚche gravée dessus pointe vers le haut), vous devez pousser fortement par le dessous du bouton, vers le haut.

Sinon, poussez fortement sur le dessus du bouton, vers le bas.

 

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Portée et combinaisons émetteur-récepteur (4)

RĂ©ponse commerciale :

Impossible Ă  dire sans essayer ! Mais… Nous « garantissons la portĂ©e » : Satisfait ou remboursĂ© pendant 30 jours.

1) nous vous accompagnons pour trouver le meilleur emplacement
2) si vous la testez sans fixer et que la portĂ©e est insuffisante pour vous, il vous suffit de la renvoyer Ă  Amazon et nous vous remboursons totalement 🙂

RĂ©ponse scientifique :

La portĂ©e rĂ©elle sans obstacles est de 110 mĂštres… SANS OBSTACLE, c’est Ă  dire sans mur. Ce qui n’est pas le cas dans une utilisation classique en maison individuelle.
Ainsi nous conseillons aux clients ayant une centaine de mĂštres de distance l’achat du modĂšle EXTREME, plus puissant. Et nous conseillons aux clients ayant moins de 80 mĂštres de distance d’essayer le modĂšle ECO.

Pour le modĂšle ECO, regardez les photos de la fiche amazon : Vous avez une mise en situation oĂč nous obtenons une portĂ©e de 82 mĂštres Ă  travers un seul mur.
Nous utilisons évidemment aussi notre sonnette EcoDring chez nous et Ă  travers 2 murs de parpaings, nous avons pu aller dans la rue jusqu’Ă  50 mĂštres.
Avec le modĂšle EXTREME, nous pouvons aller jusqu’Ă  100 mĂštres.

La portĂ©e d’EcoDring chez vous dĂ©pendra, comme toutes les sonnettes sans fil du marchĂ© sans exception, des obstacles rencontrĂ©s :
– La vĂ©gĂ©tation ne fait pas grand chose (~ 100 mĂštres)
– une porte, une fenĂȘtre, un mur rĂ©duit lĂ©gĂšrement la portĂ©e (~80 mĂštres)
– un portail mĂ©tallique rĂ©duit modĂ©rĂ©ment la portĂ©e (~40 Ă  70 mĂštres)
– un mur en bĂ©ton armĂ© d’immeuble, un bunker la rĂ©duit fortement (moins de 20 mĂštres) 😉

Dans ce dernier cas extrĂȘme, notre modĂšle EXTREME est tout indiquĂ© et sera le seul Ă  traverser des murs en pierre de plus de 50 centimĂštres d’Ă©paisseur !

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Oui.

Cela est possible grĂące Ă  l’association digitale, pour un maximum de 3 boutons. L’achat d’un carillon ou d’un bouton supplĂ©mentaire est directement possible sur Amazon.

A l’envers, il est aussi possible d’associer une infinitĂ© de carillons avec un bouton.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

…Par exemple une sonnerie pour le portail et une autre pour la porte d’entrĂ©e.

Non mais nous avons des clients qui le font avec plusieurs carillons :
Si vous voulez deux sonneries diffĂ©rentes il vous suffit d’acheter 2 packs carillon+bouton et de mettre les 2 carillons sur une multiprise par exemple.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Comme toutes les sonnettes sans fil, nos produits n’ont pas de portĂ©e fixe. Cette derniĂšre dĂ©pend principalement de la configuration de votre domicile. De plus, nous devons jongler avec la petite puissance gĂ©nĂ©rĂ©e par l’appui sur le bouton sans pile, ce qui n’est pas Ă©vident. Mais passĂ© cette Ă©tape rĂ©barbative, Ă  vous des annĂ©es de tranquillitĂ© !

Pistes rapides pour améliorer la portée :

  1. Mettre le carillon dans la piÚce la plus proche du bouton extérieur, cela réduit la distance à parcourir pour le signal.
  2. Mettre le carillon dans une piĂšce Ă  l’Ă©tage si possible, cela permet aux ondes de passer au dessus des obstacles (voitures, buttes, vĂ©gĂ©tation…)
  3. Remonter le bouton sur son poteau/mur Ă  1m70 est optimal, cela permet aux ondes de passer au dessus des obstacles
  4. Eloigner le bouton d’un portail/grille mĂ©tallique en le dĂ©plaçant de droite Ă  gauche
  5. DĂ©placer « au hasard » le carillon dans une autre piĂšce peut ĂȘtre bĂ©nĂ©fique, le nombre de variables jouant sur la portĂ©e Ă©tant considĂ©rables il est parfois plus rapide de ne chercher Ă  comprendre
  6. Si aucune des solutions ci-dessus fonctionnent, passer au modĂšle RENDEZ-VOUS

Interférences et explications :

Une interférence faible est caractérisée par un fonctionnement intermittent : Sur 10 appuis sur votre bouton extérieur, le carillon intérieur ne sonne que quelques fois.

Elle est rĂ©solue par le dĂ©placement du bouton vers le haut afin que les ondes passent au dessus d’un Ă©ventuel portail mĂ©tallique par exemple. Essayez de nombreuses positions du bouton, quelques centimĂštres changent tout parfois. Et branchez le carillon dans une piĂšce la plus proche possible du bouton extĂ©rieur (parfois c’est Ă  l’Ă©tage pour que l’onde passe au dessus du portail encore une fois).

Une interfĂ©rence forte est caractĂ©risĂ©e par un fonctionnement total Ă  l’emplacement prĂ©vu du bouton ou par un fonctionnement intermittent mĂȘme dans des conditions rapprochĂ©es. Exemple :
– Le bouton extĂ©rieur Ă  sa position prĂ©vu (gĂ©nĂ©ralement un poteau de portail) ne dĂ©clenche pas la mĂ©lodie
– Si vous rapprochez le bouton extĂ©rieur en le plaçant cĂŽtĂ© carillon (de l’autre cĂŽtĂ© du portail afin que l’onde n’ai pas Ă  le traverser) et qu’il y a toujours des problĂšmes
– Si vous devez rapprocher le bouton extĂ©rieur de plusieurs mĂštres pour rĂ©ussir 10/10 au test ci-dessus.

Dans le cas d’une interfĂ©rence forte ou d’une interfĂ©rence faible mais sans solution avec le modĂšle ECO : Nous vous conseillons de renvoyer le tout pour vous faire rembourser puis d’acheter le modĂšle RENDEZ-VOUS plus puissant.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Le carillon (récepteur intérieur) (4)

Oui.

Il y a 2 boutons sur le cÎté du carillon. Si vous regardez la premiÚre photo du modÚle ECO sur Amazon, vous voyez les deux boutons latéraux. Celui du haut rÚgle la mélodie. Celui du bas rÚgle le volume. Il y a 3 niveaux de réglage du volume.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

1. Assurez-vous que le carillon est bien branché sur une prise fonctionnelle. Les rallonges et multiprises notamment peuvent entraßner un dysfonctionnement.
2. Le carillon est peut-ĂȘtre en mode silencieux. Appuyer sur le bouton du volume C pour sortir de ce mode.
3. Assurez-vous que l’association entre le carillon et le bouton a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e.

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

1. Assurez-vous que le carillon est branché en appuyant sur le bouton du volume C par exemple.
2. VĂ©rifiez que le carillon n’est pas en mode d’association (= synchronisation).

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Si les mĂ©thodes proposĂ©es ne dĂ©pannent pas votre Ecodring, dĂ©branchez plus de 10 secondes votre carillon (la LED bleue s’éteint). Rebranchez-le.
Si cela ne résout pas votre problÚme, contactez notre support à sav@ecodring.com ou au 06 73 21 23 13

Please log in to rate this.
0 personne ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire

Général (2)

 

La sonnette ECO est la moins chÚre :

Elle dispose d’un mode silencieux oĂč seule la LED du carillon clignote si quelqu’un sonne.

Le carillon possÚde deux boutons latéraux (un pour la mélodie, un pour le volume).

Le carillon et bouton extérieur légÚrement plus petits.
La portĂ©e de la sonnette est de 80m sans obstacle et de 20 Ă  30m selon l’obstacle.

 

 

 

La version EXTRÊME est plus puissante : 

PortĂ©e supĂ©rieure et moins sensibles aux murs en pierre trĂšs Ă©pais, au bĂ©ton armĂ©, aux portails mĂ©talliques et au froid (-40° au lieu de -20°).    Le carillon ne possĂšde qu’un bouton central pour toutes les fonctions (clic, double clic, clic long).

La portĂ© de la EXTRÊME est plus grande sans obstacle : 120m. Mais selon les obstacles cela va de 30m Ă  50m.

Un carillon qui reçoit un signal de bouton sert automatiquement de « répéteur ».

Exemple : Un bouton extĂ©rieur est Ă  70m du carillon 1. Et le carillon 2 est Ă  70m du carillon 1, il est donc Ă  140m du bouton. Avec le modĂšle ECO, il ne serait pas capable de capter le signal, c’est certain. Avec le modĂšle EXTRÊME, le deuxiĂšme carillon capte le signal du bouton grĂące Ă  la fonction rĂ©pĂ©teur intĂ©grĂ©e au carillon 1 (et Ă  tous les carillons EXTRÊME).

 

La version RENDEZ-VOUS est la plus aboutie :

Comme la EXTRÊME, la portĂ©e est supĂ©rieure et moins sensibles aux murs en pierre trĂšs Ă©pais, au bĂ©ton armĂ©, aux portails mĂ©talliques et au froid (-40° au lieu de -20°).

Ici la sonnette RENDEZ-VOUS a 2 boutons latĂ©raux (une pour la mĂ©lodie et l’autre pour le volume).

La porté de la RENDEZ-VOUS est la plus grande sans obstacle : 140m. Et avec des obstacles la portée peut aller a plus de 50m.

Un carillon qui reçoit un signal de bouton sert automatiquement de « rĂ©pĂ©teur » comme pour la EXTRÊME. La RENDEZ-VOUS a l’avantage d’avoir une mĂ©moire des paramĂštres si celles-ci viendrait Ă  ĂȘtre dĂ©branchĂ©e. Ce qui permet de la dĂ©placer sans perdre sa configuration. Et pour le cĂŽtĂ© fun, on vous offre 6 stickers de votre choix Ă  coller sur le carillon !

 

Vous trouverez ci-dessous un magnifique tableau de comparatifs entre vos sonnettes :

Please log in to rate this.
1 person ont trouvé ça utile.

2 commentaires - Laisser un commentaire

Si vous ĂȘtes un particulier :

  • Nous ne mettons pas de facture papier dans nos colis, c’est un dĂ©tail de plus pour l’Ă©conomie des ressources.
  • Nous garantissons notre matĂ©riel 3 ans, avec ou sans facture, pas d’entourloupe au ticket de caisse Ă  l’encre qui s’efface en quelques semaines chez nous ! Beurk !

Si vous ĂȘtes Pro :

  • Achat sur ecodring.com : vous pouvez nous contacter Ă  facturation@ecodring.com
  • Achat sur Amazon : Sur Amazon.fr « Vos Commandes » > « Facture » (Ă  cĂŽtĂ© de votre commande EcoDring) pour nous la demander. Notre robot vous rĂ©pondra 🙂

Please log in to rate this.
1 person ont trouvé ça utile.

1 commentaire - Laisser un commentaire